Die App hinter der Herocon: Erik Bergheimer über Features, Herausforderungen & mehr | 🎙️ Conkret:#54

Shownotes

In dieser Folge ist Erik Bergheimer zu Gast – Teil des Herocon-Teams und verantwortlich für alle digitalen Touchpoints rund um das Event, allen voran die Herocon-App. 📱🎪

Erik gibt uns einen tiefen Einblick in die App, die das Herocon-Erlebnis digital zusammenhält: von der Programmübersicht und Workshop-Buchungen über interaktive Networking-Tools bis hin zur Rolle der Aussteller auf der Plattform. Er spricht offen über die Herausforderungen bei der Entwicklung und Organisation, was hinter den Kulissen wirklich passiert – und warum die App weit mehr ist als ein digitales Programm.

In dieser Episode geht's um: 📱 was die Herocon-App alles kann – und warum sie das Event auf ein neues Level hebt 📅 Programmübersicht, Workshop-Buchungen & wie Besucher ihr Event selbst gestalten 🤝 interaktive Networking-Tools – wie die App Verbindungen auf der Herocon schafft ⚙️ Herausforderungen hinter den Kulissen – was Eventorganisation digital bedeutet 🎟️ alle Infos rund um Tickets & wie man das Beste aus der Herocon herausholt

Ein Gespräch über digitale Erlebnisse, smarte Tools und die Frage, wie eine App ein ganzes Event zum Leben erweckt.

Transkript anzeigen

00:00:00: Willkommen bei Konkret,

00:00:01: dem Podcast der HeroCon vom Handwerker Event des

00:00:05: Jahres direkt in deine Ohren.

00:00:07: Ob Digitalisierung, Fachkräftesicherung

00:00:10: oder neue Wege der

00:00:11: Auftragsgewinnung?

00:00:12: Wir bringen das

00:00:13: Handwerk mit den klügsten Köpfen der Branche zusammen!

00:00:16: Konkrete klar echt

00:00:19: handfest.

00:00:22: Hallo und herzlich willkommen zur neun.

00:00:25: Und ich glaube vor letzten Ausgabe, vor der HeroCon twenty sechsundzwanzig.

00:00:31: herzlichen Willkommen zu konkret.

00:00:34: Ich freue mich besonders.

00:00:34: wir machen heute wieder eine interne ausgabe und ich habe meinen Kollegen Erik Bergheimer dabei.

00:00:42: Herzlich willkommen!

00:00:44: Ja schön dass sich da sein darf auf jeden Fall

00:00:47: Kleine Anekdote, die Aufmerksamhörer werden das wissen.

00:00:50: Erik ist der Kollege den ich im Podcast mit Lara, wo wir über ein paar Themen besprochen haben in der Aufzählung vergessen habe.

00:00:55: oder hab' ich gedacht aus der Vergessenheit direkt auf die digitale Bühne?

00:01:00: schneller gibt's gar nicht!

00:01:02: Aber es ist nicht nur als Wiedergutmachung zu verstehen sondern Erik ist jetzt seit drei Vierteljahr bei uns mit dem Team hat verstärkt und seitdem sehr tatkräftig bei allem was ihr so aufrufen könnt digital.

00:01:17: Das heißt, alles was so ein Website angeht den Merch-Shop, den wir gelounscht haben bei der Community ist er mit dabei also alles wo ihr in einer gewissen Form digital unterwegs seid das geht auf Erics Kappe.

00:01:30: und eine weitere Sache die enorm wichtig für die HeroCon an sich ist natürlich unsere Event App Und die ist im letzten Jahr so gut angekommen, wir haben Feedback eingeholt nach der letzten HidroCon und achtundachtzig Prozent von euch haben der Event-App neun oder zehn von zehn möglichen Punkten gegeben.

00:01:50: Dementsprechend haben wir uns dafür entschieden dass auch wenn es durchaus einiges an Arbeit bedeutet diese Event App zu pflegen sie wiederzumachen weil am Ende genau Wir sind unter anderem ja einen Event für Digitalisierung Papierlose Workflows und da können wir ja schlecht Pläne ausdrücken.

00:02:04: ... werden wir heute in der Episode einfach einmal über die Event-App laudern.

00:02:12: Und zwar was das alles kann, was für Funktionen wir drin haben und und und... Genau dafür gibt es keinen besseren als Erik.

00:02:19: deswegen lasst uns einfach rein starten würde ich sagen

00:02:23: Ja sehr gerne!

00:02:24: Ich wollte nur noch ganz kurz sagen also wie du schon erwähnt hast ich darf die ganzen digitalen Touchpoints betreuen unter anderem eben die App und habe das so ein bisschen jetzt übernommen.

00:02:38: Und werde da ein kleines bisschen Insights geben, was damit so möglich sein wird?

00:02:43: Jetzt die kurze... also ich starte einfach ganz kurz rein.

00:02:46: wir haben so ein paar Funktionen, die wir einfach nochmal im Vorfeld erläutern wollen.

00:02:49: Die App ist am Ende des Tages für die Hierokon der zentrale Dreh-und Angelpunkt.

00:02:54: Das kann man schon sozusagen.

00:02:55: und da auch schon mal die.

00:02:57: die Vorankündigung ohne Event App wird schwer Weil ihr kommt, ihr kommt nämlich nicht rein.

00:03:04: Das ist die größte Herausforderung weil am Ende ihr bekommt zwar alle ein Ticket aber... genau um reinzukommen braucht ihr die App.

00:03:12: um Workshops zu buchen braucht hier die App und so weiter.

00:03:15: deswegen nicht nur eine Pflichtveranstaltung sondern macht auch tatsächlich einfach wirklich Sinn.

00:03:21: Lassen Sie mal von vorne nach hinten durchgehen.

00:03:25: Ja

00:03:25: gerne.

00:03:27: So wie nutze ich die App?

00:03:30: Genau also ich glaube das wichtigste ist wann kann ich erstmal die app mir überhaupt runterladen?

00:03:36: bedeutet wir haben den launch geplant für eine woche vor der hero con.

00:03:41: Das ist der.

00:03:43: das ist der fünfte sechste oder fünfter juni um zwölf Uhr mittags ab.

00:03:48: da kann man sich die eventapp runterladen und sollte das auch tun dringlichst empfehlen.

00:03:56: Rings Empfehlungen für die alle Teilnehmer, wie du schon erwähnt hast ist die Event App automatisch das Ticket des Besuchers oder der Besucherin zur Veranstaltung.

00:04:07: heißt der QR Code den wir dann einscannen bei den Eingängen ist in der Event App drin.

00:04:13: bedeutet ihr müsst nicht in euren E-Mails nach irgendwelchen PDF suchen irgendwelche QR Codes rauskramm oder Sachen ausrücken.

00:04:22: richtig.

00:04:23: Das wollen wir auf gar keinen Fall, sondern wir sind auch ein großer Fan von Digitalisierung und von diesen automatisierten Prozessen.

00:04:33: das wird darüber eben den Check-in lösen.

00:04:35: bedeutet der QR Code ist damit so der erste Touchpoint.

00:04:41: Der zweite Punkt ist dann natürlich dass man sich dort als Besucher ein eigenes Profil anlegen kann.

00:04:48: Name und E-Mail sollte vermutlich schon hinterlegt sein durch euren Ticketkauf, aber ihr werdet euer Profil auch noch in der App ja mit Interessen anreichern können was euch speziell interessiert woher ihr kommt.

00:05:03: Was euer Background ist sei das jetzt dass ihr Dachdecker seid.

00:05:08: ihr seid vom Recruiting ihr habt eher Marketing background Was super, super wichtig ist für andere Funktionen auf die wir später ein bisschen zu sprechen kommen.

00:05:17: aber das beginnt beim Start vom Anliegen des Profils.

00:05:23: Du hattest gesagt, die App ist ab einer Woche vorher runterzuladen?

00:05:29: Wie komme ich an die Zugangsdaten?

00:05:32: Die Zugangssaten kriegen die Besucher und Besucherin per E-Mail zugeschickt.

00:05:37: also alle die einen Ticket gekauft haben bekommen die Zugangstaten per Mail.

00:05:42: Da ist dann ein Code drin, den alle einlösen können.

00:05:46: Und dann startet eben dieser Prozess von dem ich gerade gesprochen habe also Interessen auswählen und dann hat man eigentlich direkt Zugang und die ganzen Inhalte... ...die jetzt auch zum Beispiel auf der Website schon sind sei es die blödgesagg als Beispiel die Agenda, also unser Programm mit in unterschiedlichen Bühnen.

00:06:05: Ist alles in der Event App auch mit dargestellt bedeutet dort kriegt man eben auch noch mal Einen super guten Überblick muss nicht seinen Laptop mitbringen um Gottes Willen, sondern kann in der Event App sich nach den Stages also nach den Bühnen sich filtern welches Programm man sich angucken möchte.

00:06:26: Und was ich eine Mitteiliger Geist eine Funktion finde ist eigentlich sich seit persönliches Programm zusammenstellen.

00:06:31: Also es gibt quasi neben jedem Programmpunkt so ein kleines Sternchen.

00:06:36: Wenn man das Sternchen anklickt, dann fügt man quasi super einfach diesen Eventpunkt in sein persönliches Programm hinzu und hat dann neben dem ganzen offiziellen Programme so sein eigenes Programm dass man eben ja ablaufen kann wo man hingehen kann.

00:06:51: Das sind die Sachen die mich interessieren.

00:06:54: Genau und der grob Überblick auch fürs Programm der in der App dargestellt wird.

00:07:00: vielleicht zum Thema Programm ... auch noch mal ein kleiner Hinweis, wie es vielleicht einfacher wird das Richtige zu finden.

00:07:07: Wir haben auf der Website also grundsätzlich wir haben das Programm nochmal ausgebaut... ...auch im Vergleich zum letzten Jahr, wir haben jetzt insgesamt sechs Bühnen und sechs Workshop-Räume.

00:07:19: Das genau bühnenseitig hat sich das mal eben verdreifacht.

00:07:23: Hintergrund an der ganzen Nummer ist wir haben durch den Call for Speakers so viele gute Bewerbungen bekommen,... Wir wollten nicht noch mehr Leute absagen, als wir es eh schon tun mussten.

00:07:32: Da waren wirklich richtig gute Leute dabei die am Ende trotzdem keinen Platz auf der Bühne gefunden haben und da ist ab einer gewissen Punkt ja auch dazu führen oder das ein gewisser Punkt der Überforderung da ist bei ich weiß gar nicht wie viel Programmpunkt es am ende werden.

00:07:46: Hundertzwanzig ungefähr würde ich schätzen weil wir haben uns auch entschieden dass wir dem konkret Podcast nicht wie im letzten Jahr in so einem kleinen Kämmerchen auf der anderen Seite vom Stadion machen, sondern dass wir auch den Podcast eine Bühne geben und daraus ein Live-Podcast machen.

00:08:01: Und auch da wird es – das ist noch nicht ganz klar, müssen wir nochmal ausmessen – zwischen fünfundzwanzig und fünfzig Plätze geben wo man eben die Möglichkeit dort vor Ort live zuzuhören.

00:08:12: Das kann ich soweit schon mal verraten.

00:08:14: Da kommen auch Leute wie Oliver Kahn, Markus Krebs, Nobby Dickel, Ralph Möller die nochmal in einer kleineren Atmosphäre zu hören und auch da kann man sich über die Event-App eben die Plätze buchen.

00:08:26: Und das gibt glaube ich auch da um das noch einmal konkreter zu machen zwei Möglichkeiten.

00:08:31: ihr wisst ja es gibt unterschiedliche Ticketkategorien zwischen Basic und den Premiumtickets und gerade wenn ihr eben die Möglichkeit habt die die Workshops zu buchen, dann ist es die ganz klare Empfehlung tut das auch.

00:08:45: Also notiert euch Freitag zwölf Uhr im Kalender.

00:08:48: abdann sind die Work Shops zu Buchen und genau am Ende die WorkShops das wisst ihr alle sind keine Vorträge.

00:08:55: Die werden nicht besser dadurch dass sie voller werden.

00:08:57: dementsprechend Genau falls er nicht geschehen schießt euch euer Ticket tragt euch freitag Zwölf uhr in den kalender ein.

00:09:06: und ja seit Seit mit einer der ersten, die eben die App nutzen und auch das Programm zusammenstellen.

00:09:12: Ja absolut du hast schon gesagt hier die Workshops sind auch über die Event-App buchbar... ...und die sind eben auch begrenzt.

00:09:18: also die WorkShops haben maximale Anzahl von fünfzig Plätzen.. ..und wenn die Vollsinn ansehen die voll dann landet man auf der Warteliste dafür.

00:09:29: aber Wenn die Vollsen sind sie voll.

00:09:32: deswegen große Empfehlungen wie Niklas gesagt hat Auf jeden Fall frühzeitig sich die Workshopplätze sichern Und da dann auch erscheinen, wenn man sich angemeldet hat und im Zweifel nicht kommt absagen.

00:09:45: Das kann man alles über die Event-App machen.

00:09:47: Genau!

00:09:48: Also das ist so ein Punkt... Das haben wir ja schon am letzten Jahr gemacht.

00:09:51: Jeder der da war weiß ja dass wir durchaus bemüht sind, dass jeder auch die Möglichkeit bekommt zu den Workshops zu gehen, die relevant sind.

00:09:59: Und keine Ahnung.

00:10:00: also als Beispiel Michael Herr Eidkötter letztes Jahr, da haben wir nochmal mit ihm gesprochen und er hat seinen Workshop einfach zweimal gehalten Und der hat zweimal ausgebucht.

00:10:09: Dementsprechend bei manchen Sachen, wir haben ein paar Räume wo wir auch durchaus nochmal ich sag mal hinten noch ein paar Stühle dranstellen können.

00:10:17: Bei manchen Räumen die sind einfach begrenzt weil nicht mehr Leute reinpassen und wir schauen dann auch noch dass wir das bestmöglich verfügbar machen.

00:10:27: Ich kann euch nur den Tipp geben, fragt einfach mal den Chatbot, den KI-Chatbot auf der Website.

00:10:32: Sagt was euch interessiert wo ihr am meisten Bedarf habt und dann wird euch ein Programm ausgespuckt.

00:10:38: Ihr könnt auch schreiben ob ihr Workshops buchen könnt oder nicht und dann genau wird euch das also wird es auch berücksichtigt und eben in dem Programm zusammengestellt.

00:10:49: Wenn wir jetzt gar schon kurz vor dem Programm reden wenn das Programm Ja, Programmpunkt dann stattfindet.

00:10:58: Gibt es dieses Jahr auch ein paar neue Interaktionstools die wir vielleicht auch noch ein bisschen kurz anreißen können.

00:11:03: und zwar hat man die Möglichkeit in dem Programmpunkt eben mit dem Speaker zu chatten bzw der Speaker kann dort Abstimmungen und Q&A ja hochladen reinpacken Fragen beantworten die die Nutzer stellen.

00:11:20: Und für die Leute, die sich ein bisschen auch für die Details von den Speakers oder von Ten Panel Teilnehmern interessieren.

00:11:27: Das sind natürlich alle Speakerprofile.

00:11:29: hinterlegt heißt wer spricht da überhaupt?

00:11:32: falls man denen gar nicht kennt was hat der für einen Background?

00:11:36: Falls man sich vernetzen möchte ist das linken Profil manchmal auch verlinkt.

00:11:40: Genau also da sind auf jeden Fall super viele hilfreiche Informationen Auch für nach die HeroCon, also wo man sich danach dann noch austauschen kann, Kontakt suchen kann.

00:11:53: Ja absolut und ganz wichtig.

00:11:55: ein Punkt der im letzten Jahr so ein bisschen untergegangen ist.

00:11:58: Ist das ganze Thema.

00:11:59: ihr könnt am Ende auch sowohl den Speaker als auch die Session bewerben?

00:12:03: Also nicht Bewerben bewerten wie gut hat euch das gefallen?

00:12:08: welcher Speaker hat euch am meisten überzeugt?

00:12:10: denn genau wir Wir spielen mit dem Gedanken und ich bin mir ziemlich sicher, dass wir das auch machen werden.

00:12:16: Dass wir quasi den ... Speaker der HeroCon, der die beste Bewertung bekommen hat einfach noch mal primieren.

00:12:24: Deshalb ist es super wichtig wenn ihr in einer Session wart bekommt ihr eine Push-Nachricht.

00:12:28: bitte bewerten nehmt euch da gerne die Minute Zeit das zu tun.

00:12:33: Und am Ende genau wenn euch wirklich jemand vom Hocker gehauen hat dann könnt ihr ihm was Gutes tun und wir lassen uns etwas nettes für ihn einfallen oder für sie.

00:12:40: So ist das.

00:12:42: Ansonsten, genau du hattest das Thema Interaktion schon angesprochen.

00:12:46: Es ist alles ein bisschen interaktiver geworden.

00:12:48: Es steckt viel Liebe in einem Lageplan wo nicht nur die Bühnen drin sind sondern auch die Aussteller zu finden sein werden.

00:12:55: wir haben auch wieder so ein klassisches Networking Tool wo man die Möglichkeit hat einfach sowohl mit Speekern als auch anderen Teilnehmern oder Ausstellern Termine zu buchen.

00:13:04: deswegen auch da vielleicht nochmal ganz kurz von dir die Erklärung.

00:13:07: wie funktioniert es genau?

00:13:09: Genau, also was die Interaktion schon angesprochen.

00:13:14: Da für den Lageplan einmal ein großes Shoutout an Euen Zoll, der da wahnsinnig viel Arbeit reingesteckt hat.

00:13:21: Wir haben in der App diesen Lageplan hinterlegt und man kann diesen Lage-Plan nicht nur anschauen sondern auch anklicken und sich anschauen hey auf welcher Bühne oder in welchem Workshopraum ist denn jetzt eigentlich?

00:13:33: welche Programmesessionen hier eigentlich?

00:13:37: Ist natürlich super gut!

00:13:38: ... um da von A nach B zu kommen und sich anzuschauen, so hey vielleicht ist es sinnvoll in kurzer Zeit... ... zu dem nächsten Programmpunkt in der Nähe zu gehen.

00:13:50: Das ist natürlich super cool!

00:13:52: Und die Networking-Tools sind auch wahnsinnig cool.

00:13:59: Ich habe die Interesse vorher angesprochen.

00:14:01: Da gibt's zum Beispiel die Swipe to Match-Thematik,... ... die wir bei uns haben bedeutet ähnlich wie es bei... Dating apps der fall ist kann man dort nach links und rechts wischen und sich leute angucken die auf der hero consen.

00:14:18: Und mit denen dann spontane termine ausmachen zum austausch, kann aber genauso wie du schon angesprochen hast eben mit firmen termina aus machen beziehungsweise mit mitarbeiter von firmen falls man da detailliertes interesse an Tours, an deren Unternehmen hat.

00:14:44: Kann man da sich super gut informieren und da eben cool mit den Interagieren genauso aber natürlich auch mit den Speekern also mit jedem Teilnehmer der auf der HeroCon ist.

00:14:56: Also auch mit dir Niklas oder auch mit mir könnte man theoretisch chatten und Termine ausmachen.

00:15:01: Ja genau super wichtig vielleicht dabei!

00:15:04: Diese Funktion mit dem Termin ausmachen, die hatten wir auch letztes Jahr schon.

00:15:07: Wir haben ja bei uns in der oberen Bereich wo es das Buffet gibt.

00:15:15: Da haben wir so einen zentralen Bereich mit verschiedenen Tischen, wo Nummern draufstehen und in diesem Bereich kann man einfach zu einer festen Zeit Terminvorschläge senden.

00:15:26: Ganz wichtig dabei... ... checkt ab und an mal, ob ihr so eine Anfrage bekommt.

00:15:32: Weil manchmal haben wir im letzten Jahr die Situation, dass einfach keine Rückmeldung war... ...und dann kam halt jemand zu dem gedacht vereinbartem Zeitpunkt,... ...und stand da alleine, was natürlich auch sehr schade ist.

00:15:43: Und entsprechend wenn ihr da unterwegs seid, schaut da regelmäßig rein.

00:15:49: Und auch dafür ist es wichtig das Programm zu pflegen weil man nur zu den Zeiten Termine mit euch vereinbaren kann in denen quasi euer Kalender oder eure Agenda quasi frei isst Wenn die komplett durchgebucht ist oder ihr im Workshop sitzt, dann ist es auch in einer gewissen Form ja logisch dass man zu dem Zeitpunkt dann keine Termine buchen kann.

00:16:07: Ja absolut

00:16:09: Wir haben im letzten Jahr ja auch eine Aussteller-Rendie... ...durchgeführt.

00:16:15: Das werden wir in diesem Jahr auch wieder tun.

00:16:17: Magst du da vielleicht nochmal ein paar Sätze zu verlieren?

00:16:20: Genau also wir wären in Vergleichsflätzen deutlich, deutlich mehr Aussteller haben als letztes Jahr.

00:16:27: Deswegen bin ich auf jeden Fall gespannt wie das dieses Jahr bei euch Besuchern ankommen wird.

00:16:36: aber da werden die Ausstelle Fragen zur Beantwortung uns geben und die Leute, die aussteller really machen wollen können dann Die Aussteller abklappern, sag ich jetzt mal und dort dann versuchen die Fragen richtig zu beantworten.

00:16:56: Und genau!

00:16:57: Die drei Leute mit den besten Scores werden auch einen kleinen Preis erhalten... ...und wird auf jeden Fall wie ganz viel bei der HeroCon größer und mehr als letztes Jahr und habe ich auf jeden fall sehr, sehr viel Bock drauf.

00:17:17: Ja genau, also hat jetzt mit der App nicht viel zu tun.

00:17:19: Also natürlich auch die Aussteller sind in der App mitzuholen.

00:17:23: Könnt ihr ja durch scrollen aber am Ende ist es auch allgemein deutlich handwerklastiger geworden.

00:17:30: das heißt wir haben wirklich viele Firmen die einfach aus dem Handwerk kommen ein bisschen... Wir machen genauso viel digital aber das Entscheidende ist eben dass wir Partner da haben die vor allem tatsächlich Lösungen für die Betriebe die vor Ort sind Ja, einfach mit an die Hand geben und dementsprechend ist es nicht... ...einfach nur so.

00:17:49: ach ja da sind auch Stände sondern wir haben auch bewussten paar Programme freie Slots gemacht damit man auch mal die Zeit hat sich das anzuschauen.

00:17:58: Weil in den Worteigen und Workshops geht's ein bisschen so.

00:18:01: okay wie löse ich das?

00:18:02: Und im besten Fall im Ausstellerbereich hast du danach die Partner die sagen ok mit dir kann ich das Problem dann tatsächlich operativ lösen.

00:18:10: Dementsprechend genau ist so eine kleine Motivation um ... auch bei den Ausstellern vorbeizuschauen und nicht nur in der Kantine zu verweilen.

00:18:19: Absolut!

00:18:20: Grundsätzlich lässt sich auch noch mal vielleicht... ... noch mit dazu sagen, dass die App wirklich unfassbar wichtig ist.

00:18:28: Also die ist unser zentraler Punkt an dem wir als Team mit euch Besuchern... ... auf eine gewisse Art und Weise interagieren können.

00:18:36: also wenn es irgendwelche... ... kurzfristigen Änderungen gibt dann werden wir das mit Push-Benachrichtigung und Stadionansagen vermutlich aber vor allem auch mit Pushbenachrichtigungen lösen, um euch dann Informationen zukommen zu lassen.

00:18:50: Deswegen ist die App wirklich eigentlich pflicht sich die runterzuladen.

00:18:56: genauso aber auch für Nachdieveranstaltungen ist es natürlich für uns super wertvoll Feedback von euch zu bekommen.

00:19:03: also wir werden unsere Feedback-Fragen an euch über die App ausspielen wo ihr dann bewerten könnt was euch gefallen hat dass wir einfach im nächsten Jahr das Programm oder kleineren Themen, die die HeroCon betreffen noch mehr auf euch zuschneiden können.

00:19:24: Und es wird über die App passieren diese Feedback-Runde.

00:19:28: Ihr habt noch eine Frage weil das war letztes Jahr tatsächlich ein Problem.

00:19:32: Gibt es die Möglichkeit sein Programm offline zu speichern?

00:19:37: Das sollte möglich sein.

00:19:39: also ich habe die Funktion hier ... in der App mit drin, dass man sich das Programm runterladen kann.

00:19:46: Ich meine, dass es ein Eicale-Datei ist... ... wo man sich dann quasi in seinen Kalender importieren

00:19:54: kann.

00:19:55: Den würde ich dringend empfehlen, das auch... Also ich würde es jedem dringenden empfehle, das zu tun,... ... denn es gibt manchmal Dinge die hat man als Veranstalter wie wir sind nicht in der eigenen Hand.

00:20:06: Und dazu zählt zum Beispiel, ob gerade in den zwei Tagen wo man die HeroCon stattfinden lässt.

00:20:11: Irgendwo in den USA so ein CloudFair-Server als mittels Mann.

00:20:17: also die Daten liegen alle in Europa da muss man sich keine Sorgen machen aber... ...man ist halt trotzdem von der Infrastruktur immer ein bisschen abhängig von anderen Diensten und dieser Server ist in die Knie gegangen und am Ende genau, wir sind digital unterwegs und das ging in der App nichts mehr für irgendwas.

00:20:31: Also es war glaube ich eine Viertelstunde Es kam ja vor wie zwei Stunden Weil du kannst auch nichts machen.

00:20:36: Dann alle Leute kommen und sagen hier, was ist mit der App los?

00:20:38: Wie funktionieren die das nicht?

00:20:39: Ja, ja, wir wissen es.

00:20:41: Notstadion-Durchsage... Das waren genau.

00:20:43: in den fünfzehn Minuten bin ich auf jeden Fall stark gealtert.

00:20:46: Aber jetzt kann ich gut verstehen!

00:20:50: Ja, genau da macht er halt nichts.

00:20:51: Es ist jetzt nicht so dass ihr sagt okay, Fanta ist alle, holst sie neu sondern weiß ja nicht wie lange es dauert, jetzt ja auch einen ganzen Tag ausfallen können.

00:21:01: War das gut, dass es nicht der Fall war?

00:21:03: und wenn's die den Umweg darüber gebt hier der Experten-Tipp.

00:21:09: Absolut!

00:21:10: Also

00:21:10: ist auf jeden Fall möglich sich das Programm runterzuladen... ...und genau.

00:21:16: also macht das gerne zusätzlich zur Event App als Backup falls doch irgendwas passieren sollte was ich jetzt nicht glaube.

00:21:26: Ja Ich glaub das war jetzt schon Großteil dessen was man mit der event machen kann und warum die sinnvoll ist.

00:21:36: Richtig ja,

00:21:38: haben wir glaube ich jetzt mit drauf am ende genau das vielleicht auch noch spannend.

00:21:42: es gibt natürlich auch wieder und das ist so eine art nicht nur dass man sich miteinander austauschen kann sondern man kann auch gerne dazu seid ihr herzlich eingeladen gerne Fotos machen und die sowohl in der event app als auch auf euren privaten oder geschäftlichen social media kanälen Teilen denn was wir im letzten Jahr hatten.

00:22:03: und was wir auch in diesem Jahr wieder ins Leben rufen ist natürlich unsere photo challenge.

00:22:08: Das heißt macht Fotos verlinkt uns da drin damit wir es mitbekommen, und am Ende werden wir ein Gewinner kühlen für das schönste spektakulärste lustigste foto.

00:22:18: das müssen wir mal gucken.

00:22:20: keine Sorge dass geht nicht darum wie viele likes oder follower ihr habt.

00:22:22: also es ist jetzt nicht so dass Ihr gegen halbe million follower influencer antrittet sondern es soll irgendwas originelles sein Und auch das bringen wir wieder mit.

00:22:34: Wir müssen mal schauen, es könnte sein, dass wir noch mal Fußballtickets verlosen.

00:22:37: Es könnte sein ,dass es irgendwelche Maschinen gibt von einem unserer Partner Makita oder Flex.

00:22:44: Das müssen wir mal schauen.

00:22:46: Aber wir haben ja auch noch ungefähr acht Tage Zeit.

00:22:56: So ist das Ja genau, du hast schon kurz erwähnt.

00:22:59: Das ist noch eine der letzten Sachen die es zu erwähnen gibt.

00:23:01: in der App.

00:23:01: Kann man natürlich Fotos und Beiträge erstellen kann jeder Nutzer.

00:23:07: dass wir so ne Art Social Wall haben mit euren Beiträgen Inputs gerne mit dem Hashtag HeroCon-Kon-Twenty-Sixundzwanzig versehen auch auf euren Social Media Kanälen Genau, das bringt es.

00:23:23: Das ganze Event ist wir jetzt schon ein Jahr planen noch mehr ins Leben.

00:23:30: Super schön.

00:23:32: Sehr schön zusammengefasst!

00:23:33: Du bist ja auch aufmerksamer konkret höherer.

00:23:37: Richtig.

00:23:39: D.h.,

00:23:40: du weißt was dich jetzt noch erwartet?

00:23:42: Ja die Fragerunde...

00:23:44: Der HeroCon-Fragen-Hagel.

00:23:48: Bist du bereit?

00:23:49: Ich bin bereit.

00:23:50: Oder bevor wir jetzt den Fragen haben, das ist ja der offizielle Abschluss einer Podcast-Episode.

00:23:57: Haben wir noch irgendwas vergessen wo du sagst?

00:23:58: Das ist relevant und wichtig!

00:24:01: Ich glaube wir haben alles abgegrasst was möglich ist mit der Event App.

00:24:07: Hol doch die

00:24:09: Event App!

00:24:10: Freitag, zwölf Uhr.

00:24:12: Ihr bekommt

00:24:13: E-Mail.

00:24:14: Also Event App runterladen kann sich jeder einloggen nur die Menschen mit Ticket.

00:24:17: Das vielleicht auch nochmal.

00:24:19: Richtig

00:24:20: relevant zu wissen.

00:24:22: Okay, ich habe eine brutal schwere Liste an Fragen vorbereitet.

00:24:29: Dann schieß mal los!

00:24:32: Bist du bereit?

00:24:33: Ich bin bereit.

00:24:35: Wir starten mit ganz klassischer Frage Currywurst oder Waffel am Stiel?

00:24:42: Currywurst?

00:24:45: Was macht für dich ein perfektes Event aus?

00:24:51: Ich würde sagen... Gute, inhaltlich gute Fortschräger kombiniert mit guten Networking.

00:24:58: Spannenden Menschen und sehr gutem Essen!

00:25:01: Die HeroCon ist ein Dreiklang aus Weiterbildung, Netzwerk & Festival.

00:25:05: Was ist für dich das stärkste Punkt?

00:25:11: Ich glaube fast Festival.

00:25:14: Das habe ich tatsächlich so noch nicht erlebt als jemand der hinter den Kulissen mitarbeitet.

00:25:20: Da freue mich wahnsinnig drauf.

00:25:22: Wir haben mit Markus Krebs einen der besten und lustigsten Comedians Deutschlands da.

00:25:28: Was ist dein Lieblingswitz?

00:25:31: Boah, da wisst du mich komplett.

00:25:38: Da fällt mir nichts.

00:25:39: Ich glaube, da bist du besser bewandert bei Markus Krebs.

00:25:41: Ich fühle die Lücke für dich aber ich möchte noch ein bisschen übernehmen.

00:25:44: Oh nee.

00:25:47: Unterhalten sich zwei Freunde in der Bar und sagt der eine zum anderen, wie viele Leute arbeiten eigentlich bei euch im Unternehmen?

00:25:51: auf bestimmte Hälfte.

00:25:55: Der braucht ein bisschen... Ich find den super.

00:25:58: Auf so Witze kann man sich auf jeden Fall sehr freuen mit Markus Krips.

00:26:02: Ähm ... Bei der Aftershow-Party?

00:26:06: Ja!

00:26:07: Ballermann oder Oli Badgoli?

00:26:09: Oli, Badgogi...

00:26:10: Bei der after Show Party bist du eher an der Theke zu finden oder auf der Tanzfläche?

00:26:15: Ich würd sagen genau dazwischen.

00:26:18: Ich pendle hin und her.

00:26:19: Du

00:26:19: kannst ja beides nicht machen.

00:26:21: Kannst du wieder tanzen?

00:26:23: Ich pendel hin und Her zwischen Tanzflächen war.

00:26:25: Äh,

00:26:27: jetzt ein bisschen privater bei dir.

00:26:30: Berge oder Meer?

00:26:31: Berge!

00:26:33: Was ist dein Lieblingsrestaurant in Innsbruck?

00:26:39: Ähm ... Die Una-Pizza, die ja...

00:26:42: Oder gibt's richtig gute Pizza?

00:26:43: und da bist du?

00:26:44: äh, steig ich die Frage?

00:26:47: Pizza oder Pasta?

00:26:49: Pizza.

00:26:52: Mir fällt nichts mehr ein.

00:26:53: Äh Erik, du wirst ihn lassen.

00:26:56: Ich hoffe nicht!

00:27:00: Ja, so meinte ich das nicht.

00:27:02: Bleib bitte!

00:27:06: Ja gut, haben wir noch mal schon gelacht?

00:27:07: ist auch gut.

00:27:09: Du kennst dann die andere Tradition?

00:27:12: Unser Gast hat immer das letzte Wort.

00:27:15: Du wirst war zum Team aber bist heute trotzdem Gast.

00:27:18: Ich bin Team und trotzdem Gast.

00:27:20: ja Wie gesagt wie vorgesagt ganz wichtig holt euch die App Holt euch wenn doch nichts vorhanden Die letzten Tickets Und dann sehen Niklas unser Team und ich euch nächste Woche.

00:27:36: Stimmt, das ist nächste Woche!

00:27:37: Irre!

00:27:39: Ja, verrückt!

00:27:40: Sehr schöne letzte Worte genau... Ich kann es nicht besser machen oder zusammenfassen würde aber das ganze Thema Ticketaufruf noch einmal erneuern falls ihr noch nicht mitbekommen habt.

00:27:49: wir haben auch ein Schnupperticket dass ab neunundvierzig Euro losgeht.

00:27:56: Falls ihr euch zum Newsletter bei uns anmeldet, gibt's auch noch mal zehn Prozent Rabatt auf eure Tickets.

00:28:00: Macht das vielleicht und dementsprechend genau.

00:28:03: Geht wenig Ausreden zu sagen okay das ist mir zu teuer.

00:28:05: ich möchte nicht vierhundert Euro für ein Event ausgeben was ich nicht kenne.

00:28:08: Genau, die Ausrede haben wir euch genommen.

00:28:10: Deswegen deckt euch noch wirklich mit den letzten Rest-Tickets ein.

00:28:14: Wir können nicht garantieren dass bis zur Veranstaltung tatsächlich noch Tickets da sind und wenn ihr heiß seid auf bestimmte Workshops dann ist es ein sehr guter Zeitpunkt das bis Freitag zwölf Uhr zu tun.

00:28:26: Ansonsten, wir freuen uns wahnsinnig möglichst viele von euch live nächste Woche in Dortmund zu sehen.

00:28:32: Ehre, dass es nächste Woche ist.

00:28:33: Du arbeitest ein ganzes Jahr, gibst du Vollgas damit am Ende diese zwei Tage da stehen.

00:28:39: Und genau ich hoffe der Wetter Gott bleibt so wie es vorhergesagt ist uns gnädig gestimmt.

00:28:45: das Wetter letztes Jahr war so bescheiden dass wir jetzt für die nächsten zehn Jahre eigentlich gutes Wetter verdient hätten.

00:28:51: So was ist?

00:28:52: In dem Sinne Erik!

00:28:53: Ich merke ich habe dir das letzte Wort genommen aber das ist ja auch nicht...

00:28:57: Das finde ich gewohnt.

00:28:59: Wir sehen uns nächste Woche.

00:29:00: So machen wir das.

00:29:01: Erich gab dich wohl.

00:29:02: Ciao ciao Pfft!

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